DJ-NING FAQ

Ningコンはどこで制作しているのですか？

admin — Fri, 11 Mar 2011 04:51:06 +0000

Ningコンは中国在住のNing氏と当社が協力し、中国国内で開発・制作しています。

※当社(FPI香港公司)は日本国内企業ではなく、香港法人として中国大陸にて事業を行っております。

静音化って本当に効果があるのですか？料金がボッタクリらしいけど？ｗ

admin — Fri, 11 Mar 2011 03:31:19 +0000

はい。効果がございます。
静音化対策を始めた頃（2008年夏頃）は、技術の蓄積・経験が浅く、お客様からご不満の声をいただく事がございました。
その頃の情報がいまだにネットなどで残っています。
試行錯誤を重ね、現在は安定した技術を確立し一定の評価を得ています。

料金については採算ラインギリギリが実情です。
高額な日本の人件費、関税などがネックになっていますが、なんとかこの料金を維持していきます。
人件費の安価な中国で作業を行えば、料金の値下げも実現できるのですが、確立した日本の技術を安易に第三国に流出させるべきではないと考えています。

皆様のご理解を承りますと幸いです。

配達時間帯指定はできますか？

admin — Wed, 02 Mar 2011 07:33:21 +0000

国際EMS便は制度の都合上、配達日指定、配達時間帯指定はできません。
ご不在時に配達されたときは、一般の宅配便と同様、ポストに不在票が投函されます。
不在票の指示に従い、再配達時間帯などを行う事によって、お客様の御都合のよい日、時間帯に配送してもらうことができます。

なお、静音化対策改造をされる場合、いったん当社東京拠点にて受取ります。
改造完了後、クロネコなどの宅配便にて発送いたしますので配達日・時間帯指定が可能です。
ご注文の際に備考欄にご記入していただれば、できるだけご要望にお応えいたします。

端子は、ギボシ端子化されていますか？

admin — Mon, 28 Feb 2011 05:11:18 +0000

はい。
端子はギボシ端子化されております。

到着時に関税が徴収されるのでしょうか？課税金額も教えてください。

admin — Mon, 28 Feb 2011 05:08:23 +0000

結論として簡易関税が課せられる事は少ないです。
当社でも荷物追跡により調査を行っていますが、中国から直送したものに関して、課税されるケースは少ないです。
確率的には多めに見ても10%以下であり、課税額は1000～2000円程度です。
関税の支払いは、配達時にコントローラーと引換で支払います。（代引と似ています）

静音化対象機は、当社技術センター（東京）にてすべて引き受けますので、お客様による簡易関税のご負担はございません。
（当社にて関税を負担致します）

皿の重さについてですが「普通」というのは具体的にどんな感じですか？（この曲で押し押しが出来るなど）

admin — Mon, 28 Feb 2011 04:42:09 +0000

皿の重さは、お客様それぞれの主観に頼る所が大きいため、「普通」の基準はある程度曖昧に設定しています。
特にご指定の無い場合では「やや重い」の場合、FIRE FIREが4分で押せる位の摩擦力です。
以降の微調整は、皿と軸を固定しているビスを緩めてお客様の方で行う事が可能です。

NRC-300は、皿がNRC-500より皿が小さいようです。1鍵から皿までの距離(1P)は、ACの間隔と同じですか？

admin — Mon, 28 Feb 2011 04:38:04 +0000

ボタンから皿の最短距離はACとほぼ同じですが、皿が小さい為に短く感じる方も多い様です。
リアル感を追求されるの場合、NRC-500をおすすめ致します。

中国製ボタン→三和ボタンへの換装方法を教えてください。

admin — Mon, 28 Feb 2011 04:35:21 +0000

基板、ボタンと基板を繋いでいる配線、マイクロスイッチ、LEDランプはそのまま流用可能です。
基板とボタンを繋ぐ配線のボタン側に使われている圧着端子（ファストン端子）は、ペンチ等の工具を使うと楽に外せますが力の入れ加減で壊れる事がありますので、注意が必要です。
（中国製ボタンは三和ボタンより楽に外せます）
後は配線とLEDを挿し換える際に極性を間違えない様に注意して下さい。

Honeywell（中国製）とオムロン（日本製）の性能の違いを教えてください。

admin — Sun, 27 Feb 2011 15:25:49 +0000

マイクロスイッチの機能と性能にそれ程の誤差はありません。
耐久性はデータシートが無いので明確な返答が出来ません。
具体例ではモニタの方が使用して1年弱の段階で特に不良は出ていません。
一般的なマイクロスイッチとして通用するレベルです。

スイッチを物理的に入力する部分の形状がオムロンと異なります。
サンワボタンを使用する時はオムロン、中国製ボタンの時はHoneywellの方が、ボタンとの間隔が開かずに違和感無く使えると思います。

Ningコンの保証制度を教えてください。

admin — Sun, 27 Feb 2011 03:55:27 +0000

Ningコンの補償制度は下記のとおりです。

・無償製品保証

期間：3ヶ月間(90日間)
このうち製品到着後、1ヶ月間以内において、当社にて回収が必要な自体が発生した場合、無償にて製品の引き取り・発送も行います。
部品の発送のみは無料にて行います。

※ご購入時に有償オプションで6ヶ月間まで延長できます。

・無償保証期間経過後の料金体系

基本料金 5,000円（目安）
当社修理業務委託先（東京）までの往復送料
バーツ代金のご負担（軽度な故障は無料となる場合もあります）

上記3点をお客様にご負担いただきます。

※基本料金はあくまでも目安です。できる限り安価にて対応いたします。
※当社→お客様までは宅配便着払にて返送させて頂きます。

[ご注意]
下記に該当する場合は、保証期間内であっても有料となります。

1.お客様の故意による不良、改造行為、当社の想定外の使用方法による不良。
2.天変地異による破損など。
3.第三者による譲渡行為によって入手された場合。ヤフオクでの中古品売買など。
4.不正品（偽造品）、シリアル番号の無いNingコンなど、当社以外から購入された場合、修理、サポートなどは一切行いません。